小区自来水中出现白色漂浮物业主:水有怪味过滤器被堵……多部门联动彻查丨望远近
“过滤器一天堵一次,用水煮粥能闻到怪味,洗澡还得看运气……”家住广西—东盟经开区九宸府小区的业主,最近半年多来一直被自来水中反复出现的白色
小区业主卢先生告诉南国早报全媒体记者,2025年6月起,家中自来水频繁出现白色漂浮物,业主向相关部门反映后,物管进行了排水冲管作业,水质一度有所好转。今年春节前,自来水中的白色漂浮物再次增多,排水冲管方法治标不治本。
“平时我们都喝桶装水,有一次桶装水刚好喝完了,临时用自来水煮粥,发现水里有一股怪味。”业主蓝女士告诉记者,家中的自来水仅用来洗菜、洗澡,她担心长期饮用自来水可能会引发结石。
业主罗先生家虽安装了过滤器,但由于白色漂浮物过多,滤网频繁堵塞,每天都需要进行反冲清洗,对生活造成了诸多不便。罗先生说,过滤器堵塞后,家中水压不足,热水器打不着,洗澡只能避开用水高峰期;洗衣机在漂洗过程中因进水不足,常常中途停机,只能将衣物取出手动清洗。
3月5日上午,记者走访多名业主家,现场使用黑色锅具接取水龙头流出的水,看到水中漂浮有白色片状物。随后,记者拆开一名业主家中的净水过滤器检查,过滤器外壁附有米黄色黏稠状物质,用手轻轻一搓即可搓下。
当天下午,武鸣区疾病预防控制中心工作人员来到该小区,对供水水箱分出的三条管网上的用户进行选点取样,记者随同走访。工作人员分别采集了厨房和卫生间的水样,发现厨房水中的白色漂浮物更多。为排查白色漂浮物是否在进入住户家前就已存在,工作人员还采集了业主家外电梯旁水房的水样,同样发现有白色片状物质。
记者从九宸府小区物管了解到,该小区已建设交付1310户,实际入住约260户,入住率偏低。开发商广西南宁市和泽房地产投资有限公司(以下简称“和泽公司”)负责该小区返修的工作人员陆先生表示,小区水管具备合格证,初步推测是因为小区用水人口少,管网内存积杂质在未装修入住户的管网内,杂质随水流进入用水较为频繁的住户家中。
对此,3月10日,广西—东盟经开区建设局组织武鸣供水公司前往小区开展分段排查发现,市政供水管网接入项目进水口水质清澈、无异常,接入项目供水水箱口前水质清澈、无异常,从水箱至业主家中的供水环节开始出现水质异常、存在漂浮物现象,具体原因还在排查中。
3月10日,记者收到武鸣区卫生健康局采访回函,2024年下半年,广西—东盟经开区生活饮用水卫生管理社会事务移交武鸣区。之后,武鸣区卫生健康局曾6次对九宸府小区二次供水设施开展抽样检测。今年3月5日,工作人员采集8份用户水表前及住户家里的水样中,共5份水样有肉眼可见物(少量白色片状漂浮物),3份水样所有检测项目均未见异常。
白色漂浮物到底是什么?武鸣区卫生健康局回复称,2025年在对该小区二次供水污染事件调查过程中,曾对市政供水管网入小区总管、小区二次供水水箱、水箱泄水口等区域进行检查和取样检测,均未发现异常,初步判断白色漂浮物存在于小区二次供水水箱至用户的内部管道。该小区物业公司及建设单位多次组织冲管仍未能完全清除,考虑该白色漂浮物沉积在楼栋主管与未入住用户之间的管路可能性较大。因实验室检测能力限制,未能明确该漂浮物具体成分。
3月11日,广西—东盟经开区建设局有关负责人介绍,该局已督促和泽公司全面开展问题根源排查工作,重点对水质漂浮物较多、问题突出的楼栋,采取开挖供水管道的方式,检查管道内壁是否存在腐蚀、化学反应等异常情况。目前,和泽公司已组织人员、采购相关物资推进整改工作,后续建设局将持续跟踪整改进度,全程监督整改落实。在项目停水整改期间,将开放小区供水总表段水源与小区内市政供水口给项目业主应急使用,确保排查整改期间小区居民用水需求。